Документ вносит изменения в действующее регулирование (в т. ч. в постановление № 736 от 11 мая 2023 г.), опираясь на нормы ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» (№ 323‑ФЗ) и Закона «О защите прав потребителей» (№ 2300‑I).
Ключевые новшества:
- сокращён перечень сведений, которые медорганизации и ИП обязаны предоставлять клиентам (исключены данные о методах лечения, рисках и ожидаемых результатах — пп. 13–14 раздела III);
- закреплена возможность составления твёрдой или приблизительной сметы на услуги (п. 25 раздела IV);
- регламентирован порядок дистанционного заключения договоров через сайт или мобильное приложение медорганизации.
При дистанционном оформлении соглашения потребитель до подписания должен получить полную информацию об исполнителе: наименование, реквизиты (ОГРН, ИНН), контакты, режим работы, данные о лицензии, порядок оплаты и сведения об услугах согласно закону № 2300‑I.