В октябре 2023 года приняты поправки к статье 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение иных прав потребителей». Федеральным законом от 19.10.2023 N 505-ФЗ установлена административная ответственность за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ и услуг. Теперь за навязчивое предложение услуг посетителям клиник руководителей будут наказывать рублем!
Принятая поправка звучит следующим образом:
«Навязывание потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату, приобретение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), повлечет наложение административного штрафа в следующих размерах: на должностных лиц - от двух до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати до сорока тысяч рублей».
Этим же законом вводится административный штраф для должностных лиц и юридических лиц за необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения таких требований. Штраф за это нарушение предусмотрен солидный: на должностных лиц – от 15 до 30 тысяч рублей, на юридических лиц – от 100 до 300 тысяч рублей!
В новых условиях персоналу клиники необходимо быть еще более внимательными при общении с посетителями, чтобы не нарушить закон и избежать административного наказания!
Принятая поправка звучит следующим образом:
«Навязывание потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату, приобретение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), повлечет наложение административного штрафа в следующих размерах: на должностных лиц - от двух до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати до сорока тысяч рублей».
Этим же законом вводится административный штраф для должностных лиц и юридических лиц за необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения таких требований. Штраф за это нарушение предусмотрен солидный: на должностных лиц – от 15 до 30 тысяч рублей, на юридических лиц – от 100 до 300 тысяч рублей!
В новых условиях персоналу клиники необходимо быть еще более внимательными при общении с посетителями, чтобы не нарушить закон и избежать административного наказания!