PROкачай клинику - открытый бизнес-форум для руководителей клиник эстетической медицины состоится 28 сентября в г. Екатеринбург.
Рынок переполнен программами управления , большинство из которых ведут теоретики-консультанты.
Доклады наших спикеров основаны на практических кейсах клиник эстетической медицины!
Форум будет полезен:
Рынок переполнен программами управления , большинство из которых ведут теоретики-консультанты.
Доклады наших спикеров основаны на практических кейсах клиник эстетической медицины!
Форум будет полезен:
- Прогрессивным владельцам и руководителям частных клиник, которые осознают актуальность и необходимость новых подходов в управлении клиникой
- Предпринимателям, планирующим открытие медицинского центра любого профил
В программе:
PRO маркетинг
PRO маркетинг
- Внутренний маркетинг в клинике. Как настроить путь клиента от первичного посещения до приверженца бренда.
- Самый ценный инструмент маркетолога - клиентская база. Как работать с существующей базой, чтобы сформировать дополнительный поток пациентов.
PRO продажи
- Эффективный администратор как источник дохода Компании
- Как найти общий язык с пациентом
- Инструменты повышения продаж с позиции главного врача
PRO сервис
- Чего хочет современный клиент и как клиентский сервис делает нас успешнее
- Особенности телефонного взаимодействия с клиентами
- Клиенты на всю жизнь. Практический кейс клиники Дега
PRO персонал
- Пороки команды
- Операционное и тактическое управление административным персоналом клиники
- Креативное лидерство в управлении Контактным центром
- Способы развития сотрудников
PRO безопасность
- ТОП- нарушений в клинике эстетической медицины. Понять. Принять. И устранить.
- Правила оказания платных медицинских услуг. Чек-листы для внедрения изменений.
Эксперты форума:
Юлия Франгулова - Председатель организационного комитета Евразийского Конгресса ECALM, CEO сети клиник «Линлайн», соучредитель и член Совета СРО НАКЭМ, "Человек года" по версии журнала "Деловой квартал"
Юлия Франгулова - Председатель организационного комитета Евразийского Конгресса ECALM, CEO сети клиник «Линлайн», соучредитель и член Совета СРО НАКЭМ, "Человек года" по версии журнала "Деловой квартал"
Екатерина Агапова - Ген. директор и СEO клиники эстетической медицины DEGA, Executive MBA, входит в рейтинг ТОП 100: рейтинг топ-менеджеров, Лауреат премии "Влиятельные женщины Петербурга" по версии издания "Деловой Петербург"
Валерия Бондаренко - Врач-косметолог, дерматовенеролог, физиотерапевт, ген.директор LINLINE academy, автор научных публикаций, спикер международных конгрессов, автор учебных программ ДПО
Подробная информация и запись - по ссылке